快速上手

三步开始使用播智

按“本地智能 → 主播管理 → 直播间”的顺序完成设置,再进行复盘和线索跟进。

初始化

建议使用 16GB 及以上内存;8GB 也可以使用。

打开“设置 → 本地智能”,点击初始化,按页面提示完成即可。需要评论语义识别时,再开启评论模型。

主播管理

打开“主播管理” → “添加主播”,粘贴抖音直播间链接,点击“同步信息”并保存。

已添加主播可编辑、删除和排序。

添加直播间

打开“直播间” → “添加直播间”,选择主播并确认直播名称。

  • 直播中:点击“开始采集”。
  • 未开播:点击“预约开播”。

采集时可在“直播间”查看状态,停止后会生成历史场次。

线索分析

直播结束后,进入“直播复盘”并完成评论分析,再选择商品或未关联线索进行分析。

结果在“销售线索”中查看,可筛选、更新跟进状态和导出。支持购买意愿、订单履约、售后问题三类线索。

商品复盘

进入“商品复盘”,选择已结束场次,点击“分析商品”查看问题和改进建议。

需要话术时,生成候选话术,确认后保存到资产中心。

资产中心

在“资产中心”按主播或商品查找话术。

待确认话术需要先确认,确认后即可复制到下一场直播使用。使用前请核对商品的最新价格、库存和活动信息。